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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 超赞营销 |A chao zan ying xiao |d Likeable social media |e 社会化媒体擦亮品牌 |f (美)戴夫·柯本(Dave Kerpen)著 |F ( Mei ) Dai Fu ·ke Ben (dave Kerpen) Zhu |g 刘霭仪，廖嘉莹译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2012

• 215 __ |a 241页 |c 图 |d 23cm

• 300 __ |a 天窗文化 智富 08

• 306 __ |a 由麦格劳－希尔(亚洲)教育出版公司和中国人民大学出版社合作出版

• 312 __ |a 封面英文题名：Likeable social media: how to delight your customers,create an irresistible brand, and be generally amazing on facebook

• 330 __ |a 本书内容包括：清晰设定目标客户、寻找头号粉丝、分享顾客的满意经验、以真诚感动客户、搜集顾客意见、免费发放有用的信息、有趣的故事是社交的本钱、鼓励粉丝分享故事、让购物变得愉快等。

• 510 1_ |a Likeable social media |e how to delight your customers,create an irresistible brand, and be generally amazing on facebook |z eng

• 517 1_ |a 社会化媒体擦亮品牌 |A she hui hua mei ti ca liang pin pai

• 606 0_ |a 传播媒介 |x 应用 |x 企业管理 |x 品牌营销

• 606 0_ |a 传播媒介

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• 606 0_ |a 品牌营销

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 柯本 |A ke ben |c (美) |c (Kerpen, Dave) |4 著

• 801 _0 |a CN |b NJTL |c 20130713

• 905 __ |a NJTL |d F274/82

• 920 __ |a 232490 |z 1