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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 管理服务营销 |A Guan Li Fu Wu Ying Xiao |d Managing Services Marketing |e 服务型企业营销管理实用指南 |f (美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson)，(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著 |g 邓小敏等译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2004

• 215 __ |a 527页 |d 26cm

• 225 2_ |a 营销学系列 |A Ying Xiao Xue Xi Lie

• 305 __ |a 汤姆森学习出版集团授权出版，据原著第4版译出

• 330 __ |a 本书从服务型企业、服务提供者、服务消费者三个角度，论述如何理解服务型企业及其营销，服务型企业如何进行合理的资源配置等。

• 410 _0 |1 2001 |a 营销学系列

• 510 1_ |a Managing Services Marketing |z eng

• 517 1_ |a 服务型企业营销管理实用指南 |A fu wu xing qi ye ying xiao guan li shi yong zhi nan

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 市场营销学

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye

• 606 0_ |a 市场营销学 |A Shi Chang Ying Xiao Xue

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _1 |a 贝特森 |A Bei Te Sen |b J. E. G. |g (Bateson, John E.G.) |4 著

• 701 _1 |a 霍夫曼 |A Huo Fu Man |b K. D. |g (Hoffman, K.Douglas) |4 著

• 702 _0 |a 邓小敏 |A Deng Xiao Min |4 译

• 801 _0 |a CN |b NJTL |c 20080410

• 905 __ |a NJTL |d F719/13

• 920 __ |a 232490 |z 1