机读格式显示(MARC)

• 000 00956nam 2200277 450

• 001 0000054437

• 005 20071126092100.0

• 010 __ |a 7-03-013389-7 |d CNY16.00

• 100 __ |a 20060309d2004 km y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c jpn

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 接待顾客ABC |A jie dai gu ke ABC |f (日) 山田绿著 |g 刘淑梅译

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2004

• 215 __ |a 143页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 职场实战图解营销系列 |A zhi chang shi zhan tu jie ying xiao xi lie

• 330 __ |a 本书内容包括训练店员随机应变的能力，培养专业的服务能力，面对各种顾客的方法，塑造自身谦逊有理、躬亲和善的形象等。

• 410 _0 |1 2001 |a 职场实战图解营销系列 |A Zhi Chang Shi Zhan Tu Jie Ying Xiao Xi Lie

• 606 0_ |a 市场心理学 |A shi chang xin li xue

• 690 __ |a F718 |v 4

• 701 _0 |a 山田绿 |A shan tian lu |4 著

• 702 _0 |a 刘淑梅 |A liu shu mei |4 译

• 801 _0 |a CN |b NJTL |c 20071126

• 905 __ |a NJTL |d F718/8

• 920 __ |a 232490 |z 1