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中文图书1.客户服务团队管理 F274/72
馆藏复本:2
可借复本:2 任锡源主编
中国经济出版社 2012
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中文图书2.客户投诉管理 F274/76
馆藏复本:1
可借复本:1 郭馨梅主编
中国经济出版社 2012
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中文图书3.客户服务基础 F274/71
馆藏复本:1
可借复本:1 苏朝晖主编
中国经济出版社 2012
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中文图书4.客户服务质量管理
馆藏复本:0
可借复本:0 李桂华主编
中国经济出版社 2012
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