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检索到 29 条 主题词=商业服务 的结果    

 


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  1. 中文图书1.服务设计信达雅,案例分析篇 F719/29

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    李满海, 王愉, 朱建春编著
    清华大学出版社 2023.04
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  2. 中文图书2.酒店服务礼仪 F719.2/16

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    主编高会, 余音, 张蓉倩
    中国言实出版社 2019.12
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  3. 中文图书3.汽车商务礼仪 F766/3

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    主编谭泽媛
    北京理工大学出版社 2019.01
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  4. 中文图书4.健身健美服务与管理导论 F719.9/7

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    主编彭兴云
    天津大学出版社 2020.05
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.从服务员开始, 开挂人生 F719.3/23

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    (日) 萩原清澄著
    南海出版公司 2019.03
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.从零开始做新餐饮 F719.3/20

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    美团外卖袋鼠学院团队编著
    电子工业出版社 2018.06
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  7. 中文图书7.邮轮休闲娱乐服务管理 F590.7/10

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    主编柴勤芳
    大连海事大学出版社 2016.03
    (0) 馆藏

  8. 中文图书8.极致服务:如何创造不可思议的客户体验 F274/85

    馆藏复本:2
    可借复本:1
    (美) 肯·布兰佳, 凯西·卡夫, 维基·哈尔西著
    中国人民大学出版社 2015
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  9. 中文图书9.客户投诉管理 F274/76

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    郭馨梅主编
    中国经济出版社 2012
    (0) 馆藏

  10. 中文图书10.客户服务技巧 F274/78

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    魏中龙主编
    中国经济出版社 2013
    (0) 馆藏

  11. 中文图书11.客户服务基础 F274/71

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    苏朝晖主编
    中国经济出版社 2012
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  12. 中文图书12.客户服务案例 F274/69

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    王淑翠主编
    中国经济出版社 2013
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  13. 中文图书13.客户服务团队管理 F274/72

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    任锡源主编
    中国经济出版社 2012
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  14. 中文图书14.高尔顾客服务手册 F719-62/2

    馆藏复本:4
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    (英)彼得·莫利(Peter Murley)主编
    沈阳出版社 2000
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  15. 中文图书15.首都商业服务贸易发展报告.2009 F727.1/1

    馆藏复本:4
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    吕世平主编
    中国商务出版社 2009
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  16. 中文图书16.金牌营业员提升教程 F718/14

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    张秀云编著
    京华出版社 2010
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  17. 中文图书17.网络游戏运营的服务与定价策略 G899/50

    馆藏复本:2
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    马燕林著
    知识产权出版社 2009-10
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  18. 中文图书18.健身健美从业管理与服务指导 G883/99

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    刘林箭,田里,陈卫编著
    西南师范大学出版社 2008
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  19. 中文图书19.康乐经理岗位职业技能培训教程 F719.2/5

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    刘慧明, 杨卫编著
    广东经济出版社 2007.08
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  20. 中文图书20.健身指导员与健身房经营全攻略 F719.9/5

    馆藏复本:6
    可借复本:6
    樊丽丽编
    中国经济出版社 2008.1
    (0) 馆藏

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