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  1. 中文图书1.管理服务营销:服务型企业营销管理实用指南 F719/13

    馆藏复本：3
    可借复本：3     (美)约翰·E.G.贝特森(John E.G.Bateson)，(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman)著
    中信出版社 2004
    (0) 馆藏

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