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题名/责任者:

博物馆全面质量管理/刘舜强著

出版发行项:

北京:文物出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5010-3996-8/CNY120.00

载体形态项:

256页;24cm

并列正题名:

Total quality management in museum

个人责任者:

刘舜强

学科主题:

博物馆

中图法分类号:

G261

一般附注:

并列题名：Total quality management in museum

提要文摘附注:

本书将博物馆学与管理学相结合，重点研究博物馆质量改进和绩效提升问题，提出博物馆构建全面质量管理的基本理论，构建相应的质量管理体系，并依据这个体系在调研的基础上确立质量管理绩效的指标体系，设计了博物馆质量管理的绩效模型，探讨了博物馆实施全面质量管理的基本策略。

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