南京体育学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

俱乐部运营:客户忠诚计划的成功实践/(英)斯蒂芬·A·巴斯彻[Stephan A. Butscher]著 孙路弘，陈叙译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2005.1

ISBN及定价:

7-121-00590-5/CNY28.00

载体形态项:

XI,197页;24cm

并列正题名:

Customer loyalty programmes and clube, 2nd edition

其它题名:

客户忠诚计划的成功实践

个人责任者:

(英) 巴斯彻, S. A. (Butscher, Stephan A.) 著

个人责任者:

(英) Butscher, S. A. (Butscher, Stephan A.) 著

个人次要责任者:

孙路弘 译

个人次要责任者:

陈叙 译

学科主题:

企业管理-销售管理

学科主题:

企业管理

学科主题:

销售管理

中图法分类号:

F274

题名责任附注:

书名原文：Customer loyalty programmes and clube, 2nd edition

版本附注:

据原书第2版译出

出版发行附注:

由Gower Publishing Limited授权

责任者附注:

斯蒂芬·A·巴斯彻[Stephan A. Butscher]，营销顾问公司在波恩、波士顿、慕尼黑、巴黎、东京、维也纳、和苏黎世的合伙人，也是伦敦办事处的常务董事。

提要文摘附注:

本书详细告诉你实现客户忠诚最有效、成本最低的途径——成功运营客户俱乐部，还详细说明了如何逐步制定客户忠诚计划，以便在供应商与客户之间建立起真正的关系。

豆瓣简介：