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题名/责任者:

消费者心理与行为/唐赤华, 戴克商编著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-81082-889-5/CNY27.00

载体形态项:

[11], 283页:图;23cm

丛编项:

21世纪高职高专规划教材.财经管理系列

个人责任者:

唐赤华 编著

个人责任者:

戴克商 编著

学科主题:

消费者心理学-高等学校-技术学校-教材

学科主题:

消费者行为论-高等学校-技术学校-教材

中图法分类号:

F713.55

相关题名附注:

高职高专

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书从企业营销的角度来阐述消费者心理与行为的基本理论与应用。全书共分为3篇：第1篇为基础理论部分，包括概述、消费者的一般心理活动、消费者的个性心理特征、消费者需要与购买动机、消费者购买决策与购买行为过程、消费者群体的消费心理与消费行为、外部环境因素对消费者心理与行为的影响，共7章；第2篇为营销运用，包括消费者心理与行为对市场机会选择的影响、消费者心理与行为对产品决策的影响、消费者心理与消费行为对价格决策的影响、消费者心理与消费行为对广告决策的影响、营业环境与消费者心理及其购买行为，共5章；第3篇为技能实训，为消费者心理与行为调研，共1章。

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