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题名/责任者:

一触即发:发现打动顾客的关键时刻/李海龙著

出版发行项:

北京:北京大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-301-10806-0/CNY39.00

载体形态项:

[19], 269页:图;24cm

其它题名:

发现打动顾客的关键时刻

丛编项:

时代光华培训大系

个人责任者:

李海龙 著

学科主题:

消费心理学

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

本书的主要内容包括：品牌就是和消费者的关系；接触，再接触！忽略了品牌与消费者的接触，品牌传播就无从谈起；第一是沟通，第二还是沟通！只有有效沟通，才能有效传播等。

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