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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:35

题名/责任者:
感动顾客:让顾客自掏腰包的36条黄金定律/张勇编著
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2006.10
ISBN及定价:
7-115-14607-1/CNY38.00 (含光盘)
载体形态项:
198页;24cm+光盘1片
其它题名:
让顾客自掏腰包的36条黄金定律
个人责任者:
张勇 编著
学科主题:
服装-零售商业-销售管理-技术培训-教材
中图法分类号:
F721.8
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书共分四部分:吸引顾客——留住顾客脚步的九种方法;热爱顾客——让顾客自掏腰包的九个细节;赢得顾客——抓住关键顾客的九项法则;管理顾客——应对顾客抱怨的九个习惯。全书共有四个特点:时代性——将近来畅销书流行的关键理念与服装行业结合,突出服装行业特色;通俗性——文字通俗易懂;专业性——针对服装终端店铺所有人员;科学性——精选店铺留住顾客的经典方法。本书是介绍服装店铺销售方法、细节、法则和技巧的专著,是服装行业员工必备的培训读本。
使用对象附注:
中国服饰业加盟商业绩提升培训教材
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F721.8/1 404952   第二借阅室(密集)     可借 第二借阅室(密集)
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