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题名/责任者:

社群化:酣客5年100倍增长的社群方法论/王为著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.10

ISBN及定价:

978-7-111-66608-0 精装/CNY89.00

载体形态项:

XXII, 273页:图;21cm

并列正题名:

Be the community:hankol's community methodology leading 100 times growth in 5 years

其它题名:

酣客5年100倍增长的社群方法论

丛编项:

重做系列丛书

个人责任者:

王为 著

学科主题:

企业管理-网络营销-研究

中图法分类号:

F274-39

中图法分类号:

F274

一般附注:

华章图书

责任者附注:

王为, 酣客酱酒创始人, 酣客酒业集团董事长, FFC商业模式创始人, 人称“服务员”或“酣客老王”。

提要文摘附注:

本书一共8章: 第1-2章从宏观角度详细介绍了什么才是真正的社群、社群的价值以及企业为何应该社群化 ; 第3-7章从微观的角度系统讲解了企业做社群的方法论, 这套方法论的核心思想是: 企业要做好社群, 必须在顾客、价值、认知、品质、设计等方面做到全面盈余和领先, 即粉丝盈余、认知盈余、价值盈余、伦理盈余、开度盈余、情怀盈余、信息盈余、关系盈余、工具盈余、符号盈余、组织盈余、范式盈余、品质盈余、根气盈余、扭曲力场盈余。这套方法论可以总结为15字诀: 人、认、价、理、开、怀、信、关、工、符、识、范、品、根、力。第8章给出了2个核心观点: 任何行业都值得重做一遍以及企业要重做必须社群化。

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