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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:27

题名/责任者:
客户也疯狂:培育“粉丝”客户的服务与营销技巧/鲁百年著
出版发行项:
北京:北京大学出版社,2007
ISBN及定价:
7-301-12128-8/CNY32.00
载体形态项:
214页:图;24cm
其它题名:
培育“粉丝”客户的服务与营销技巧
个人责任者:
鲁百年
学科主题:
企业管理-案例
学科主题:
销售管理-案例
中图法分类号:
F274
书目附注:
有书目 (第210-211页)
提要文摘附注:
本书作者通过与您分享丰富而精彩的服务与营销实战案例,帮助你树立客户是朋友、真正以客户为中心的服务与营销理念,切实提高客户服务技能与品质。
使用对象附注:
企业管理人员。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F274/34 396546  - 第三借阅室(仙林)     可借
F274/34 396545  - 第二借阅室(密集)     可借 第二借阅室(密集)
F274/34 396547  - 第二借阅室(密集)     可借 第二借阅室(密集)
F274/34 396548  - 第二借阅室(密集)     可借 第二借阅室(密集)
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