MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：41
- 题名/责任者:
- 客户关系管理教程/皮骏主编
- 出版发行项:
- 上海:复旦大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-309-08236-4/CNY29.00
- 载体形态项:
- 220页;26cm
- 个人责任者:
- 皮骏 主编
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-高等学校-教材
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 复旦卓越·21世纪市场营销“实践型”系列教材/王妙总主编 教育部市场营销类专业实践教学体系研究成果
- 提要文摘附注:
- 本书从实践目标、实践内容、实践形式等方面做了全面部署，进行具体指导，内容涉及客户关系管理概述、客户关系管理的理论体系等。此外，每章后面还附有前沿研究、案例、练习与思考题等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/70 | 459645 | 2011 |  第二借阅室（密集）
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可借 | 第二借阅室（密集） |
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