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题名/责任者:

人文品牌:如何建立品牌与人、产品、公司之间的关系/(美) 克里斯·马隆, 苏珊·T. 菲斯克著 刘婷婷, 宁乐译

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5096-4631-1/CNY55.00

载体形态项:

188页;24cm

统一题名:

Human brand : how we relate to people, products, and companies

其它题名:

如何建立品牌与人、产品、公司之间的关系

丛编项:

品牌建设与管理经典译丛.第三辑

个人责任者:

马隆 (Malone, Chris) 著

个人责任者:

菲斯克 (Fiske, Susan T.) 著

个人次要责任者:

刘婷婷 译

个人次要责任者:

宁乐 译

学科主题:

企业战略-品牌战略

中图法分类号:

F272.1

出版发行附注:

由John Wiley & Sons, Inc.授权

书目附注:

有书目和索引

提要文摘附注:

本书生动、详实地分析了企业在创建和维系品牌知名度、建立忠诚的客户关系以及获得长期利益方面不可获取的关键要素——热忱与能力。热忱与能力原则并非高高在上、诘屈聱牙的抽象理论，而是放之四海而皆准的普适性真理，它们可以帮助诸多企业和品牌化解现实中的实际问题，搭建友好、和谐的顾客关系。书中大量鲜活的例子印证了这一原则在实际商业关系中的巨大动能。

使用对象附注:

企业管理者

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